Biasakan kalau menjawab pertanyaan, selalu ditutup dengan pertanyaan lagi. Jadi jangan dijawab dengan jawaban yang tertutup ya. Contoh menjawab pertanyaan customer 1. Kakak barang ini ready ngga? Jawaban: - Ready kak ❌ - Barang ini ready kak, kakak mau ambil warna apa hitam atau putih? ✅ 2. Kak, ini harganya berapa kak? Jawaban: - Harganya Rp50.000 ❌ - Harganya Rp50.000, yang ready ada warna hitam dan putih kak, kakak mau yang mana? ✅ 3. Kak untuk kemejanya, stoknya masih ada ngga? Jawaban: - Masih ada kak ❌ - Per hari ini ready kok kak, kalau kakak transfer sebelum jam 5, akan masuk dipengiriman hari ini. Kakak nanti dikirimnya mau pakai ekspidisi apa? JNE atau Pos? ✅ - @ginee_idn