Đàn em của TBe :
Chuyện là hqua mình và bạn mình có đến Quán " Lề Cafe" mình xin chia sẻ trải nghiệm tồi tệ của mình tại đây. Mình đến quán gần 22g và bạn mình đến quán khoảng 22g30. Tụi mình ngồi nói chuyện khoảng 15-20p rồi rủ nhau đi chụp hình và tụi mình có để đồ lại tại chỗ ngồi. Ly mình vẫn còn nhiều nước và bạn mình vẫn còn nguyên chưa uống luôn. Nhân viên vô dọn đi hết xong ra kêu tụi mình vào lấy đồ vì phòng lạnh tới giờ đóng cửa ????? Tụi mình lúc đó cũng hơi sốc, tại nước vẫn còn nguyên mà bạn nv đem bỏ hết mới ra thông báo tụi mình vào lấy đồ. Lỡ rồi nên tụi mình cũng không nói gì, tụi mình vẫn đi chụp ảnh tiếp... đến khoảng 00g thì tụi mình ra về thì nón của mình bị lấy trộm. Mình đến nhờ nhân viên bảo vệ check cam và nhận được câu trả lời " Giờ coi cũng làm được gì đâu, Cam bạn kia giữ nhma giờ bạn đó ngủ rồi". Sau khi nhận được câu trả lời như vậy, mình tiếp tục đi vòng nhà xe để tìm với 1 hi vọng mỏng manh. Trong lúc mình tìm, bạn mình có hỏi bv về vấn đề cam, nhân viêm bảo vệ lại tiếp tục trả lời " Giờ coi làm được gì giờ" Thái độ vô cùng vô trách nhiệm và mình xin nhấn mạnh rằng " MÌNH GỬI XE CÓ PHÍ" chứ không phải gửi free. Khi mình báo mất đồ, không nhận được sự hỗ trợ hay đồng cảm từ nhân viên. Cái làm mình bức xúc nhất, đó chính là " thái độ". Thấy mình phản ứng mạnh, nên bạn có gọi quản lý xuống, bạn quản lý lại nói với mình câu vừa rồi " Dạ giờ em nói thiêt, giờ có coi cam cũng không tìm lại được". Nhưng vấn đề ở đây là mình bị mất đồ, ít nhất mình cần biết được mặt mũi người ngang nhiên lấy trộm đồ của mình như nào. Sau đó bạn quản lý có nhắn cho một bạn nào để check cam, nhưng do lúc cũng khuya nên tụi mình quyết định về trước. Mình có xin thông tin của bạn quản lý, để xin xem đoạn cam giám sát. Nhưng mình chờ đến giờ vẫn không nhận được hồi âm từ bạn. Mình cảm giác như là bạn giải quyết cho có và bạn không thực sự muốn hỗ trợ mình. Giá nước tại quán theo mặt bằng chung, không mắc nhưng cũng không phải rẻ và mất phí gửi xe. Nhưng thái độ nhân viên quá tệ
2025-11-15 20:58:23