@mllexsmd57z: @Sncf Je partage ce témoignage pour rappeler qu’un handicap invisible reste un handicap réel. Je suis atteinte d’une vessie neurogène, d’endométriose, de SOPK ainsi que de trouble anxieux lors des gros stress ce qui reconnus dans le cadre de mon handicap. Mon handicap ne se voit pas, mais il existe. J’ai une carte qui atteste de ma situation. Vers 8h du matin, après le travail, j’arrive aux toilettes payantes de la gare avec une urgence extrême : je ne peux plus me retenir. J’explique immédiatement : « Je suis handicapée, je dois aller aux toilettes en urgence. » Vu l’urgence, je passe la barrière en m’excusant car je n’ai le choix. L’employée me retient physiquement, m’attrape par le bras puis au niveau du cou, tout en me criant dessus malgré mes explications répétées. Je répète plusieurs fois : « Je vais me faire dessus, je suis handicapé » J’ai pousser ses mains de mon cou, et j’ai commencé à baisser mon pantalon pour qu’elle me lâche afin de pouvoir enfin entrer aux toilettes. À ma sortie, elle me retient à nouveau et affirme que c’est moi qui l’aurais agressée et me disant qu’elle saigne de la main… Je conteste fermement cette accusation. À aucun moment je ne l’ai frappée ni agressée physiquement ou verbalement Mon seul objectif était d’aller aux toilettes. Ensuite arrivent la sécurité et un agent SNCF. On me dit : • « Vous n’avez pas l’air handicapée » • On me demande si j’ai consommé alcool ou stupéfiants • On me demande des analyses médicales ou justificatifs supplémentaires malgré ma carte handicapée et mes explications. • Un agent m’a suggère de porter des protections absorbantes ou des couches… 😔 • j’étais devant les toilettes entourées des agents.. les gens dans la gare me regardaient tous On me demande ensuite de m’excuser, sinon elle porterait plainte. J’ai refusé car je n’ai rien fait. Après ça, j’ai fait une énorme crise d’angoisse car tout le monde me regardait dans la gare, j’étais entouré de plusieurs agents de sécurité.. J’ai pleuré pendant des heures, avec l’impression d’être traitée comme une délinquante. Aujourd’hui, ce qui me choque le plus, ce n’est pas seulement l’accès aux toilettes qui m’a été refusé.. c’est l’agression physique et verbale que j’ai subi par des humains et qu’on ait remis en question mon handicap simplement parce qu’il ne se voit pas. Un handicap invisible reste un handicap réel. #handicap #endo #choque #injustice #sncf
MlleXMarie
Region: FR
Friday 29 May 2026 16:19:42 GMT
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Comments
Nora Yaniness :
C'est une discrimination, portez plainte ou contactez l'association des handicapés..ecrivez à la sncf.
2026-05-29 20:02:48
8136
lilou_yas :
il ne faut jamais interdire l accès aux toilettes car il y a toujours des urgences sans même avoir la carte d handicapés. Il y a les diarrhées qui sont imprévisibles, il y a les problèmes d incontinence, il y a aussi les nausées. Les toilettes c est un lieu d urgence pas un lieu de promenade.
2026-05-31 15:19:03
1064
hammada michel :
gggrrrr
2026-06-02 07:49:40
1
Barbie🩷 :
porte plainte contre la sncf
2026-05-29 17:41:14
3312
Ди :
1. Article 225-1 du Code pénal : discrimination fondée sur le handicap.
2. Article 225-2 du Code pénal : sanction du refus d’un service pour motif discriminatoire.
3. Articles 222-13 et suivants du Code pénal : violences volontaires.
4. Article 1240 du Code civil : réparation des préjudices subis.
5. Loi n° 2005-102 du 11 février 2005 : droits des personnes handicapées.
2026-05-31 01:25:31
884
Sabine THIBURCE :
Handicap invisible une horreur à vivre et le jugement des gens c'est horrible.
2026-05-29 21:34:57
1414
saidg8847 :
Refuser l’accès aux toilettes à une femme handicapée est inacceptable. Certains agents devraient faire preuve de plus d’humanité et de respect.
2026-05-30 05:58:37
1167
ninounette :
j'ai jamais compris le concept de payer les toilettes
2026-05-29 22:03:05
1024
Hamza Talbi :
Une envie pressante peut arriver à tout le monde. L’accès aux toilettes répond à un besoin essentiel, et en cas d’urgence, personne ne devrait être empêché d’y accéder pour une question de paiement.
2026-05-30 05:11:21
777
Être.ange :
appel la police, porte plainte. appel les médias, et signée a la sncf.
2026-05-29 21:23:36
2153
SNCF Info :
nous allons signaler ceci à notre équipe, nous vous recontacterons pour tout autre information complémentaire
Equipe SNCF Info.
2026-06-01 20:54:55
180
BobOfTheJungle :
« En juin 2021, Marlène Dolveck, alors directrice générale de SNCF Gares et Connexions, indiquait que les toilettes deviendraient gratuites en 2022, pour tous les voyageurs munis d'un billet » MAIS C’EST TOUJOURS PAS FAIT ????
2026-06-01 14:48:12
106
Myri Em Les Mnm's :
moi je porte plainte. et lettre recommandée a la sncf. je peux comprendre j'ai la carte aussi. et je connais ces soucis quand il faut aller aux WC c'est urgent moi c'est intestinal si je vais pas bord de malaise vomi et faire sur moi qu'elle dignité. les gens ils faut comprendre que si on demande c'est pas un confort c'est un handicap invisible et une urgence. si on a une carte c'est pas une récompense comme une medaille.
2026-05-29 19:30:26
509
fouzia :
Faut aller porter plainte et contacter les associations pour les aides aux handicapés, la sncf en a peur des ses associations
2026-05-29 20:45:37
1311
Crayon de couleur (✨le jaune✨) :
porte plainte courage
2026-05-29 18:44:24
354
💡 :
Portez plainte, ne réfléchisez pas une seconde de plus. Courage.
2026-05-29 19:20:57
344
seyle35 :
c'est très grave il faut dénoncer ça dans les médias !
2026-05-30 10:15:01
421
jaquot :
TERRIBLE D'ENTENDRE ÇA !!
2026-06-03 13:19:09
9
Véro :
Porté plainte c’est inadmissible
2026-06-01 14:12:56
54
Pascal Tony. :
Si tu as montré ta carte c'est à la personne de s'excuser , je te conseille de prendre un avocat et de déposer plainte .
( loi du 11 février 2005 ) .
2026-05-30 10:04:33
1501
Clarisse :
moi j'ai travaillé a la gare du mans 72 jai fait les sanitaires et jai souvent fait gratuité.
2026-05-31 09:27:51
7
Krystelle :
C’est inadmissible !!!! Fais une réclamation, portes plainte ne lâche rien. Ce genre de chose ne doit pas arriver
2026-05-29 20:09:05
685
isa94 :
il faut porter plainte de tout cœur avec vous
2026-05-30 12:55:34
199
Martine Ruby459 :
porté plainte écrire à la direction sncf
2026-05-29 19:27:43
72
Isa56bzh :
mon dieu comment c’est possible encore aujourd’hui !!! Sérieux !!!
2026-05-29 19:49:41
162
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